Thực hiện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0 ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế và Kế hoạch cải tiến Chất lượng bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 năm 2024. Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện – Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 tiến hành các hoạt động khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội, ngoại trú và của nhân viên y tế Quý II năm 2024.
BÁO CÁO KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH & NHÂN VIÊN Y TẾ NĂM 2022
BỆNH VIỆN PHƯỚC HẢI https://bvphuochai.vn/uploads/logo_1.png
BÁO CÁO TÓM TẮT KẾT QUẢ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VÀ NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN LÃO KHOA PHƯỚC HẢI NĂM 2022
%PDF-1.5 %µµµµ 1 0 obj <>>> endobj 2 0 obj <> endobj 3 0 obj <>/ExtGState<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 842.04] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> endobj 4 0 obj <> stream xœÍ=ÛŽ,;uï#Í?ôÒL¤®íûF-õeš 9ˆƒÊ‰Â!Qr$"Ê߆W¾/_ªìòrUO·kÄ9{ï™®²½–——×Ýî?†L… :PžOÅO ý²{-@¹?»÷o<õ˜ç ¤Òƒ¶mªÓ‰ê«ýªÜ¡ZâiÙ`¤ë纫9žŽBÌ‘÷rN¤;xªy�jzØsh#"ÉOá>/cß•�{ö¨nÃ�þÝû1v£¾›ÖϽ¡Çs6¨…ÜZÃ(\§Ñ|ϽŽpR-ß�4ÈòIÁ�8Y–/qŒ”7ËÅƲzç,wžrŽ´qódÐß]K dŒkyJä Û&�8¼[&>aÆ-Vìš8ñï„rã¸æ°èÝtËô°5aZÊ6¦wÖŠp,¬ ¯÷ÕrçöšpnÙ@zGG(cv_ÿÍ-O�RnïH*®DœÜrHOâ&wß‚FNnø`e‹œû×þð }ãòõ ¼¥ƒâíÝ â*#©GK¶ ™óð?�Ì‚»}e>�Ì‚ËÁ. 'é�ŽÌ’á!¢à®†ßõ;p|²[×£…Ö \°��2ŠÄ4D…¨Å÷R×d0”Èj=Pß“ƒùóqÉ F- +k¹¶ÔG–;hæÊ2í´ÔHgðµ°U5iû.Ø•Ì:ÆÙiN ßLïA K‚ööäE6•× `æ utÖKD5ðòÃz‡>ÚBöo^ˆìO¹-p_~öº7/ÿئãfÛ /&dgf—–ÓIa¿œ§o{ÃfD·a“�2êý¦;`¦h¼.¤"Ø(jö½®¥Ôb߀²ÄL xD(GCt�²ÉÊ ŽË•:1 ƒs#ÀŸ¼F�•t˜3”•û+k#÷+Lm'ƒù�DöÎ)g‡òÆŽ‡s¢V0±ý0aâäO M~ÿüåûïVP¢¤N’y›î¾U¢ˆÛ~7"²MB×aýQf÷Sq¸îÜò¤\{ÇKêü¬èÆÊYÄ FKô£�m*áUú †Û݈h0¨ˆ0g^¯á¢ºá"‡~Ó(.™ª ëþ3FÃðÒ:¿�íŒ3»Hí00@Ò=/uõî°{£?¾@æ>D8‚Ó|�|§lË¡z›> ÃÙÁé)q!Š¦Â�S¥™>‚—À$ÉÀZxSÈÞG!*ˆ³dvÊ0ç6U˜ü¬2|]*A¦àà‚G+Žú A¤°`4xcA 6©lx$u5œ”Âóc²/R—ð\\Ãgß;›Ãz“#™Æ¦á™P"Þc³óÔL@¸ïäe@�@z‡32ˆêHëRø2@W�Ò4ã;ë©–æ¡Yö*Fö¥†@±8óq4ê’�îÎú f�ÿØ`8öºç/äU„_ÄCì‡B7| -àkûŽ‘~û.ŠH¥”ÃçÈÐû¡Ø†t<çð �„ç,`/€ž7a‰˜}0ÀqByöy¿Ÿsq žMäÈó�QÏga]s½Âgqö?ü–ô»ùT¶rÚÒ?§á9 ›�žãSæ?FÈs„w0ÚЩÇøÑ•�à×K#½˜â‘ \‡Ÿ½d P$›} T“ñ'�E¢é|™©†u�…ð«8¾ˆˆËeì¥Å´ÊRzQ�GÄ{ÁINìŠÙPR6V`¨ólraðÄPÊ)lµ%5@l¬ö¿:õÛWóòý+åH øÑ¥7r î‘⢥&“"0è† *ÍoNPšfú¥;ƒ%9^CwSt“�â`âœÓyÞÔÀ�°ï:®ø劯xhÖÑ¡ëž ˜ðö=ÃЈ•X3-Îs’-ÔV”çrøkÀ_KÁS¢X >ñ1��èÁÉ@®ÓÒÂ4È–àDŒO3‰[t�`5Ci;}.ö }ï¿W¸£åÖueƺ+3çUJuI—yqUë²Þ»š*¹€]¦3Å¢ÊôØV*3²Nw¥ÇÌ (Žô‚�q�Ñ�d0 ©PPƒê¤Ü‚6‹jìøY¦'t �¥ÝÀ2àDº±(ˆ�ιåX(‘ó¬U2xa>ˆ’“ÛÎ>ÎwnFô¦�P> ²L°1ftù�ÁÒiÉØ`ØÒÉ2JXodu@Gk1 •±ˆµŸa„Å"6£Ìˆ"Ê-¬G“• –)ï‘B'~`˜è|Ð…VÑz· 3$¶zÏ °†LaÅ5¡`+éÙ {(¾�"Ê?ƒé¹à 8›D.iÑ6¾"ú+ÖW¤�ÍI0=žšëln€½'lf·ÆVíÒßQa…nì‘ÇöO¼îOn+þÑmÉ¿n¶-“�ÒäÇhÜ}I»¡»ˆ"j„p|¶Kû_˜Ú×Â/ æâHŽêmE½ÒÑÎ'ŠêSC4x88ÔÓö¨¤bæóÍ�±ë5ÚvL žÄVÎ3>ÛÖÞïí½H©Á¸»Á}YÁLôKè@É èBµuÉŽ4â1M"xq5nª#nο[Âíö¨¨’o7ºxõ„:æñÀù£úîe¿3‘×òÅ1ñUBŠ¦¢3é‹ÎnYú;Óh(~‚›Ü\zjŠ˜õ²CZaÊïL<àâNĶÖt¿²¦üÎÌŠ ·äÝËéÕ¾ü¢«_×Pº3~„'®-”êÜÉðüN]€bÂ8 ÐÀL«ïÜßÿwfÖÿ…´sa}â̸¿_à| ðËŸN£)¯F!¯VYfõdîT¨?îëŽVev•]ðb°Î.øÇ“³îÝâÕôÂÒX™c»B”Žš,²Â—Öc"�Ó$Òtí9ԸݩÉ0îsˆjàvÃ>¸SaT²Ö—©ã˜ŒænbšÌ ãS&¢í£óÅtÅÜç‹ ‹ð:¸‡â,G&æUReUº˜sHe"ftèyÙ*Zö’M'�¹ Äcn€jF²¡ÚY’تµ‹ù’(9�<›1Ä€óTÈ|â2Š›·vGk%mm&)1¦Õ¹e3s™“4ÅRLè¶ÔÎ,ó§O…å8K¼s'Ì-Wî·e>Yd.ÏóuÁ_½Fð;Í/Ô” Ë[6¾jÔˆžæ•²p°®� {%í40÷¿¬ ÕÕÖò•î ´~´†IO‹P¨Ên`²¦ZÿòO¿ýþ»ÝËŸÿcÿí?¿vôpƒïM8`ͱ:÷�â0GªpxÁÉïÏ–>–Þ Y…0‘Úç©|È�µSè©vcçQë”Øëßj0¶µ´ýã£LR(Bá»Î*a¶òÔIAÍÛ+ü%RÎ nÒú±D(.ÖÜ£æ¶òÛàBº¾qŸœ›díÌ{êžv«`Z«°¿qMÝ¤Ý žwãðHxFJ/í§à'½|Ù ¶ë!°A›÷†'x“¶3G¾;p¦|�ÎûÃãJÏ7Ù(h‚›¡µ–Kþ‹WP1rp>5<É:7ˆdYú—È¥¥¤ÏfuÑÏFÍEåå{£‹:âRÚ2k‘Ê=)ä¢d°>ÆêÅ Š²¶§�ŠgZ^8üñ[Ó§ç2ÆBŸ,8Ål:I¦Ø$K•ùÒ3.�ç¨=A$Öî.rCàGu©À™È:ˆ‹‰á¨¥F–¨«RIv\eV‘:•«ŽœÏ±(,üBËèKÊ»–áÿH¡±ªJF20b)˜êêÔ²
Thư Xin Lỗi Vì Đang Bị Tấn Công DDoS
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT chân thành xin lỗi Quý khách vì website không vào được hoặc vào rất chậm trong hơn 1 ngày qua.
Khoảng 8 giờ sáng ngày 19/7/2022, trang www.ThuVienPhapLuat.vn có biểu hiện bị tấn công DDoS dẫn đến quá tải. Người dùng truy cập vào web không được, hoặc vào được thì rất chậm.
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT đã báo cáo và nhờ sự hỗ trợ của Trung Tâm Giám sát An toàn Không gian mạng Quốc gia (NCSC), nhờ đó đã phần nào hạn chế hậu quả của cuộc tấn công.
Đến chiều ngày 20/07 việc tấn công DDoS vẫn đang tiếp diễn, nhưng người dùng đã có thể sử dụng, dù hơi chậm, nhờ các giải pháp mà NCSC đưa ra.
DDoS là hình thức hacker gửi lượng lớn truy cập giả vào hệ thống, nhằm gây tắc nghẽn hệ thống, khiến người dùng không thể truy cập và sử dụng dịch vụ bình thường trên trang www.ThuVienPhapLuat.vn .
Tấn công DDoS không làm ảnh hưởng đến dữ liệu, không đánh mất thông tin người dùng. Nó chỉ làm tắc nghẽn đường dẫn, làm khách hàng khó hoặc không thể truy cập vào dịch vụ.
Ngay khi bị tấn công DDoS, THƯ VIỆN PHÁP LUẬT đã họp xem thời gian qua mình có làm sai hay gây thù chuốc oán với cá nhân tổ chức nào không.
Và nhận thấy mình không gây thù với bạn nào, nên chưa hiểu được mục đích của lần DDoS này là gì.
Sứ mệnh của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT là:
Luật sư Nguyễn Thụy Hân, Phòng Cộng Đồng Ngành Luật cho rằng: “Mỗi ngày chúng tôi hỗ trợ pháp lý cho hàng ngàn trường hợp, phổ cập kiến thức pháp luật đến hàng triệu người, thiết nghĩ các hacker chân chính không ai lại đi phá làm gì”.
Dù thế nào, để xảy ra bất tiện này cũng là lỗi của chúng tôi, một lần nữa THƯ VIỆN PHÁP LUẬT xin gửi lời xin lỗi đến cộng đồng, khách hàng.
%PDF-1.5 %µµµµ 1 0 obj <>>> endobj 2 0 obj <> endobj 3 0 obj <>/ExtGState<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.44 841.68] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> endobj 4 0 obj <> stream xœ½]_o$7r°ß¡_Ìv[ÍÿÍœ @3+Ù¾ÜN,\p0îAÞØ’bïìz=râo—|ï=¹— ,’ýgºYÃ^N� Û’fº›Õ?ë«ŠçWïw�ßÞ½ÞUçW»ÝÝë‡oþúê|ýv·{ûæ¯ç·?¿ûæü‹»ûÇíÝîñíöü˧¯wðÑÍÛ·»oÞ_^VëW›ê‡ggMÝÀ?mkDÕTʪZʪ•¬Ömõþ›ggÿú»jûìl}ûììü†UŒW·ß>;cîÒ¦b•hÚÚªJq¸úö�»æ“/Muÿ£{luïÿjã_Ÿ<;ûjÅžÿµºýó³k÷´~vvôèLî�î�cU…cÐÕªš5²mÝ’ÒU]ÿiSUç_ÀŒÿióÙ«ª¦QÚºi+?xŹ©¥ª„vȽ|J/ktÝòÊY»Ë'_4�З/ÅE#¯¹#S¸7—ò"þj¹ñ_¾4î3~sɘû¹ÑþkøkÚK¸û|Äü�üêr ÂGÐ?Û3‡4CèŸ>‘�ÿñn{_¾}ÿòæ_ž!*¦i^7ZVF75Oj._rø©Ü‡D0kz`Ã%ÈK}0¶péfŒ½Ÿÿ7_ÃÓü÷rsé?7€ÃãmnŠ^vûQ×ÇL†¬Ü"t̾7ZÀÉ·ÏNG¦ƒ]+ÑeMÍâùp¯]78$1\;æÜ̧ ð|Å"X2b¾ö³uõª¿ÄßÊ7a¶º)r�ôß]_ÅÛz¾o/ü7ìj3z¨õ³á&-²…éžæïKz>˜ÎÔÇ "§¨(ÕÔJ§PÉÎ’(Ÿ˜Úêý¹‘¢Öî~ek6¡£ÑÈAˆ¾vå‰CÛ!/uÀFÞ4rí&M �ü1Ø$ k�r³I€mÖìèÙ˜�²ß¤GL(Ž£_Ð:¹©Ñùr£"ÔÆÁÌO³î¥q*N ³” ž3˜¥Tuš¿¿ Â@^©Ë— ”cf¹ˆSÃïæžÕGÎ"üâ´óà ZÁ=xp,#äL—¼u0N¦´2÷‘[ÂÔ\O%ÄKÊè "œ©âD„ãYôð¦äÐÄR49²2M”C°š³Ñ‘ã�•«±ñÎÿéùËvõ)õ˜Æ²ó%ùhÖ[ éÑnoÿòü¥]ÝÊÝG`:"Ó¸?Úh-tË/Û/?t1¨¹ÂÊù/ª-°âý/?ã‚´t`'GY{`ÉÁªscÓ¬MmÑ�wÂ+“�ëä˜×ÏéqúáL-ЉäÃ1Q·¸=f8�ÎxA‘.è^æõnÌxÐÇ4‰€Ÿ¨þ-}yç!òßjí½�rcá¥ËÂE)cˆ[YKQikA}&Ì¡ë. ZîÌ#} �ôV?†¤¤ÕU,BRÖ2tØ0Ãjf*Ý*˜å”¡ÓûB€˜‡òª7ÌÝO‡�¶`öž,Ø�Ú¹¡rÓ;M�¹ nª·7£‹—ú•»‘A´>ØУ݈ڲôK–GÇ89`è*d<ÀG¹·\Olo˜¦ë±ýu£ÏmÀÕðpM'7Ô&üô×@”Fôω2æÒƯY4ý1s,Ú²å°æ´ç‚æøñ¼K¹lvgk©-[KI6ãbÃÚ©îBl!Iç…»E]ig¦*$øÄ:ókÖ¨á�×n!†0ëQ\‘¤ÉI<˜%Œ(gbßs=–qÀÑ %ÄÅÞ§Ñó:’ܤ‘.ÚZZ„ܳçÜ-Ÿó[0ÂæþÁ±ƒCèP)lð¹tì܈FÖ9À0*D€…ÙCßÏR%º“î›Kf»9j�•˜Œ6 �Bç ~Ù9ð½ž1â: